Une importante réduction des biens et un déménagement dans une autre ville

« En travaillant ensemble, ils s’occupent de tout, et ils le font à merveille, ce qui me laisse libre de régler les nombreuses questions personnelles importantes qu’implique un déménagement d’une province à l’autre. »

– M. John Dorey

CONTEXTE

M. Dorey, un ingénieur à la retraite de 91 ans, savait qu’il était temps de déménager et il a pris les choses en main. Il s’est souvenu d’une entrevue entendue à CJAD avec Matt Del Vecchio, fondateur et président de Lianas Services, une entreprise spécialisée dans la recherche de résidences pour aînés et le soutien à la transition. Après une agréable conversation téléphonique avec Matt, M. Dorey a retenu les services de Lianas pour trouver la résidence idéale qui répondrait à ses besoins précis : une cuisine avec frigo, cuisinière avec four et évier, ainsi qu’une résidence acceptant les animaux pour accueillir Max, son gros chien de 90 lb.

LES PROCHAINES ÉTAPES

En fonction des critères « essentiels » de M. Dorey pour une vie autonome en résidence, Matt l’a rencontré pour faire une évaluation complète de ses besoins et une analyse approfondie. Ensemble, Lianas Services et M. Dorey ont déterminé les critères idéaux de la résidence, y compris le secteur, le niveau de soins, le budget, les besoins alimentaires et le milieu de vie idéal pour qu’il se sente bien et heureux dans son nouveau chez-soi.

Ce qui rendait ce dossier particulier, c’est que M. Dorey voulait quitter sa maison de Montréal pour se rapprocher de sa famille. Il avait des enfants à Ottawa, à Toronto et à Vancouver. La décision finale a été de déménager dans la région d’Ottawa.

LA RECHERCHE

Matt et le reste de l’équipe de Lianas ont effectué une recherche approfondie parmi toutes les options possibles pour M. Dorey. Lianas dispose d’une base de données de plus de 2 000 résidences pour aînés dans les régions du Grand Montréal, de Vancouver, de Toronto et d’Ottawa. Dans ce cas-ci, une résidence acceptant les animaux et offrant une cuisine entièrement équipée étaient deux critères essentiels pour M. Dorey. Au terme de la recherche, une première liste de nombreuses options a été réduite à trois résidences.

Des visites ont été organisées et réalisées en compagnie d’un conseiller Lianas, de M. Dorey et de sa famille. À la suite de ces visites, une résidence s’est démarquée comme celle qui répondait le mieux à ses besoins. Le conseiller Lianas a fait des recommandations utiles au moment de négocier les modalités. Il s’agissait d’une résidence de faible hauteur à Orléans, en banlieue d’Ottawa, située à environ 7 kilomètres de chez l’un des fils de M. Dorey et sa famille.

LA TRANSITION : RÉDUCTION DES BIENS ET VENTE DE LA MAISON

La première étape était de réduire ses biens, ce qui n’était pas une mince tâche, puisque M. Dorey habitait sa maison depuis plus de 60 ans. Matt l’a présenté aux propriétaires d’Entourage Relocation. Ils ont trié tout ce qui encombrait la maison, organisé la vente ou l’élimination de ce dont il n’avait plus besoin et transporté l’essentiel à Ottawa pour lui.

Une fois la maison désencombrée, la conjointe de Matt, Stefanie Cadou, « une courtière immobilière formidable », selon M. Dorey, a pris le relais pour vendre la maison. En moins d’une semaine, M. Dorey a accepté la meilleure des nombreuses offres reçues, et les formalités de vente étaient en cours.

Déménager en résidence pour aînés peut être un défi qui comporte de nombreux obstacles. Grâce aux efforts conjugués de M. Dorey, de l’équipe de Lianas et du merveilleux personnel de la résidence, la transition s’est déroulée le plus harmonieusement possible.

COMMENTAIRES DE LA FAMILLE

Selon M. Dorey lui-même : « Pendant ma carrière d’ingénieur, j’ai toujours cherché et engagé des experts compétents pour réaliser les travaux spécialisés de mes projets, et c’est ainsi que je vois le rôle de Matt Del Vecchio, de son équipe de Lianas et des autres partenaires qu’il fait intervenir, comme Entourage et Stefanie Cadou. En travaillant ensemble, ils s’occupent de tout, et ils le font à merveille, ce qui me laisse libre de régler les nombreuses questions personnelles importantes qu’implique un déménagement d’une province à l’autre : faire suivre mon courrier, demander une nouvelle carte d’assurance maladie, trouver un nouveau médecin et un nouveau dentiste, transférer mon compte bancaire et mon coffret de sûreté, obtenir un nouveau permis de conduire et une nouvelle immatriculation, et rencontrer un avocat et un courtier pour un nouveau testament, un nouveau mandat et de nouvelles polices d’assurance. »

Pour en savoir plus, communiquez avec Matt Del Vecchio au 438 828-7239 ou par courriel à mdelvecchio@lianasservices.com.