

« Merci à l’équipe de Lianas pour toute sa compassion, son travail acharné et son professionnalisme! Nous recommandons Lianas sans hésiter à tous ceux qui cherchent la résidence parfaite! »
M. et Mme M. sont mariés depuis 60 ans. M. M. a reçu un diagnostic d’Alzheimer il y a plusieurs années et son état s’aggrave progressivement. Par conséquent, la charge qui repose sur Mme M., la proche aidante principale de son mari, est devenue très lourde. M. M. pesait environ 200 lb et avait besoin d’aide pour de nombreuses tâches essentielles du quotidien.
Le couple habitait depuis un an chez leur fille à Toronto, mais souhaitait revenir à Montréal. Ayant le luxe du temps, mais conscients qu’il valait mieux être proactifs vu l’évolution de l’état de M. M., les membres de la famille ont communiqué avec Lianas pour les accompagner dans la suite de leur parcours.
Un conseiller Lianas a rencontré la famille pour faire une évaluation complète des besoins de M. et Mme M. Ensemble, nous avons déterminé les critères idéaux : le secteur géographique, le niveau de soins, le budget, les besoins alimentaires et, surtout, le milieu de vie idéal pour répondre à leurs besoins.
L’équipe de Lianas a effectué une recherche approfondie parmi toutes les options offertes, grâce à sa base de données de plus de 1 800 résidences pour aînés dans le Grand Montréal, la région de Toronto et Ottawa. Dans ce cas-ci, la recherche visait un milieu anglophone dans l’ouest de Montréal offrant des soins pour les troubles cognitifs. Une première liste de plus de 20 options a été réduite à trois résidences.
Des visites ont été organisées et réalisées en compagnie d’un conseiller Lianas. À la suite de ces visites, une résidence s’est démarquée comme celle qui répondait le mieux aux besoins de M. et Mme M. L’équipe de Lianas et les membres de la famille ont travaillé main dans la main pour trouver la résidence idéale.
Un bail a été signé, et M. et Mme M. ont emménagé dans une résidence spécialisée en soins assistés et en soins des troubles cognitifs. La famille a aussi fait appel à une entreprise de déménagement pour le transport de Toronto à Montréal.
La directrice des ventes de la résidence et son équipe ont accueilli M. et Mme M. et ont assuré à la famille que la transition se ferait en douceur. Les déménagements dans des résidences offrant des soins assistés et des soins des troubles cognitifs peuvent être très exigeants. Grâce aux efforts conjugués de la famille, de l’équipe de Lianas et du merveilleux personnel de la résidence, tout s’est déroulé le plus harmonieusement possible.
« Au début de nos recherches pour trouver une résidence pour mes parents, que nous comptions faire déménager d’une autre province, nous avons eu la chance d’être dirigés vers Lianas. Dépassés à l’idée de faire une multitude d’appels et de visites, en plus de ne pas avoir d’expertise, nous avons accueilli avec soulagement la tranquillité d’esprit que nous a apportée l’équipe de Lianas. Après une seule rencontre, ils se sont mis au travail et ont réduit nos options à quelques endroits convenables parmi la vingtaine de résidences de notre secteur. Ils savaient exactement ce qu’il nous fallait! Mes parents habitent maintenant à 5 minutes de chez moi et ils adorent ça! »
Pour en savoir plus ou pour obtenir une consultation gratuite et sans engagement, communiquez avec nous : 438 828-7239 | info@lianasservices.com